Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de lancer votre première aventure.
Qu'est-ce qu'un escape game culturel en ligne ?
Un jeu d'énigmes scénarisé que vous résolvez depuis votre téléphone. Le scénario s'appuie sur un patrimoine réel (lieu, époque, personnage historique) et vous fait progresser d'énigme en énigme jusqu'à la résolution finale.
Sur quel appareil peut-on jouer ?
Sur téléphone ou tablette (iOS ou Android), depuis n'importe quel navigateur récent. Les jeux ne sont pas pensés pour être joués sur ordinateur : l'interface est optimisée pour un usage mobile.
Combien de temps dure une partie ?
Entre 1h et 2h30 en moyenne pour un jeu complet. Vous pouvez faire des pauses : votre progression est sauvegardée automatiquement.
Peut-on jouer à plusieurs ?
Oui. Un compte joueur est prévu pour être partagé au sein d'un même foyer ou d'une même équipe (1 à 4 joueurs recommandés).
Quel âge minimum ?
À partir de 10 ans pour jouer seul, plus jeune en famille avec un adulte pour accompagner la lecture et les déductions.
Combien ça coûte ?
20 à 25 € TTC par jeu et par équipe, paiement unique. Pas d'abonnement, pas de frais cachés. L'accès à la partie reste valable jusqu'à sa résolution.
Comment se passe le paiement ?
Le paiement est sécurisé par Stripe. Carte bancaire acceptée. Vous recevez un reçu par email.
Puis-je être remboursé ?
Un jeu commencé ne peut pas être remboursé. Pour les autres cas, écrivez-nous à contact@enigma-aventure.fr avec la date d'achat et l'e-mail utilisé pour le paiement. Si votre demande est acceptée, le remboursement est traité par Stripe sur le moyen de paiement d'origine, généralement sous 3 à 10 jours ouvrés.
Faut-il se déplacer physiquement ?
Oui. Votre smartphone n'est qu'un support. Les réponses aux énigmes sont à trouver dans votre parcours. Un moyen ludique de visiter et apprendre.
Y aura-t-il d'autres jeux ?
Oui, d'autres aventures sont en préparation. Suivez-nous ou inscrivez-vous à la newsletter pour être prévenu.
Une autre question ?
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